Als öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für Technische Dokumentation (Gebrauchsanleitungen, Betriebs-/ Montageanleitungen, Gebrauchshinweise, Sicherheitsbestimmungen, Warnhinweise etc.) gehört die Beurteilung hinsichtlich:
- Richtigkeit,
- Verständlichkeit,
- Nachvollziehbarkeit und
- Vollständigkeit
zu meinen Aufgaben.
Dabei ist nicht nur die Anleitung die Achillesferse des Produkts. Weiteres Augenmerk gilt den weiteren
produktbegleitenden Informationen (Verpackungen, Kataloge, Internet), die den Anwender neben
der Anleitung instruieren und zur Nachahmung animieren:
- Der Outdoor-Grill wird im Katalog in geschlossenen Räumen gezeigt, obwohl die Gebrauchsanleitung die Verwendung in Innenräumen strengstens untersagt.
- Auf der Verpackung und/oder Produktkatalog wird das Werkzeug nicht wie in der Anleitung gefordert, sondern ohne persönliche Schutzausrüstung bedient.
Leistungen zur Minimierung von Haftungsrisiken:
- Prüfung
- Gutachten
- Schiedsgutachter
- Schulungen und Vorträge
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- Risikoanalyse und -bewertung
- Erstellung Technischer Dokumentationen
- Prozessoptimierung
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